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大公司在面试婚礼策划师时,他们在面什么
时间:2020-10-20 | 热度:433人浏览 | 类别:行业资讯

爱分享的大熊班长是幻熊结婚圈旗下编译团队,关注婚礼灵感,素材收集,婚礼干货等领域,重点关注国内外的好灵感,好创意,好方案,好知识。

 

编者按:本文来自微信公众号“美薇亭婚礼顾问”(ID:amazingwedding),已获授权。

 

 

今天为大家分享下美薇亭是如何通过专业能力考察、通用素质能力测试等方面,选人的。具体请看下文~

 

 

很多有经验的婚礼策划师来美薇亭面试时,都会带着自己的作品集,里面有很多婚礼现场的照片,作品集会是我们面试策划师时的一个参考。

 

但选婚礼策划师,是在选人,我们更关注如何多维度地了解这个人,而不仅仅是他的婚礼。
 
通过作品集,我们看不出这场婚礼是客户想要的,还是他想做的,看不出他是否能理解、挖掘客户的需求,看不出他的沟通讨论能力是否能让客户满意,看不出他做计划的能力,看不出他是否愿意持续学习,看不出他在面对压力与挑战时的意志力,等等。
 
那么,当我们在面试婚礼策划师时,我们在面什么?
 
 美薇亭婚礼案例

 

 
◎  首先是专业能力:
 
我们会针对1-2场婚礼,深入了解一些筹备中的细节。
 
看候选人之前的工作经历,主要覆盖到了过程统筹、流程策划、场地布置、现场管理中的哪些内容(这里是美薇亭对策划师工作内容的定义,具体可以参见《乱!婚礼策划、宴会设计、婚礼顾问、婚礼管家,到底该怎么分?)。
 
然后看候选人自己的意愿,是否愿意成为技能完整的策划师。

有一部分候选人,只想做一个模块(比如,场地布置)的工作,那就不适合美薇亭对策划师的要求。

 

每家公司有不同的发展方向,因此有不同的用人要求。有些公司把一个婚礼策划师的技能切得很碎,每一项技能由一个部门负责。美薇亭也经历过类似的阶段,后来发现这样的切分,很难培养出优秀的人才。

 
现在的美薇亭更像一个婚礼策划师的事务所。从junior到senior到合伙人,是经验和技能的增长,是通用素质能力的提升和验证。

这样对人才的长远发展有好处,把工作(job)变成了职业(career)。对客户的体验也有好处,客人对接一个专业能力完整的策划师,可以得到完整的备婚体验、流程和布置统一的婚礼。

◎ 除了考察专业能力,我们更关注一个候选人的通用素质能力。
 
经过这几年的观察研究,我们发现婚礼行业和公司发展缓慢的原因,不仅在于专业人才的匮乏,更因为通用素质能力过关的从业者占比太低。
 

一个通用素质能力突出的候选人,不仅能提升自己的专业能力,还能带动周边的同事们。当前的专业能力决定了候选人进入工作状态的快慢,通用素质能力决定了这个候选人能在这个行业走多远。

美薇亭对策划师有一个长期的职业规划,优秀的候选人,不仅仅是在美薇亭做婚礼策划,更是我们未来一起开店、分享股份和长期收益的合伙人。而这个长远发展的潜力更多依靠候选人的通用素质能力。
 

 秦皇岛婚礼策划师自己的婚礼

 
通用素质能力,就是指观察这个候选人管理自己、管理他人、管理任务的能力。说起来很抽象,其实面试的过程就是聊天:
 
“能否举一些例子,说明你善于从做婚礼中找到尊严、快乐、职业自豪感?”
 
“即使时间紧迫或有其他压力,你也能坚持保证工作的质量吗?有具体的例子证明吗?”
 
“这些年是否有一些例子,能说明你为了满足客户合理的需求和期望,愿意付出额外的努力?”
 
我们花在这类聊天上的时间,远超在作品集上花的时间。只有充分认知一个候选人的本质,我们才能最大程度的判断,他是否和我们是匹配的。加入以后,我们该针对他提供什么样的支持,能帮助他发展的更快更远。
 
婚礼策划师为客户服务,美薇亭为婚礼策划师服务。我们为策划师准备了一套越来越完善的选拔、培训、任用、发展的体系。
 
婚礼策划应该和咨询顾问、会计师、律师一样,都属于professional service行业。我们希望每一位婚礼策划师,都能为自己的长远发展负责任。
既然你选择了婚礼策划这个行业,就不要让它仅成为你青春期一时激情的营生,而应该把它变成至少可以持续发展十年以上的职业生涯。

- 以上为本期分享内容 -

希望对您有所帮助,感谢聆听

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